Banka Dosya Masrafı İade Almak için yapılması gerekenler ve Dilekçe Örneği 1 (Hazır Örnek Dilekçe indir)
Banka kredisi dosya masrafını geri alan var mı, Kredi dosya masrafı iade dilekçesi örneği indir, dosya masrafını geri almak için yapılması gerekenler, dosya masrafı iade dilekçesi indir yazdır, dosya masrafı iade işlemleri, tüketici hakları, dosya masrafını geri alma dilekçesi memurlar var mı, bankaların dosya masrafı iadesi dilekçe örneği, dosya masrafı geri alma dilekçesi ve işlem ayrıntıları Kastamonupostasi.com adresinde yer alıyor. Detaylıca okumanızı öneririz.
Banka kredisi dosya masrafını geri alan var mı, Kredi dosya masrafı iade dilekçesi örneği indir, dosya masrafını geri almak için yapılması gerekenler, dosya masrafı iade dilekçesi indir yazdır, dosya masrafı iade işlemleri, tüketici hakları, dosya masrafını geri alma dilekçesi memurlar var mı, bankaların dosya masrafı iadesi dilekçe örneği, dosya masrafı geri alma dilekçesi ve işlem ayrıntıları Kastamonupostasi.com adresinde yer alıyor. Detaylıca okumanızı öneririz.
Banka dosya masrafı iade dilekçesi örneği haberimizde! Banka kredisi dosya masrafını geri alan var mı, dosya masrafını geri almak için yapılması gerekenler, dosya masrafı iade dilekçesi indir yazdır, dosya masrafı iade işlemleri, tüketici hakları, dosya masrafını geri alma dilekçesi memurlar var mı, bankaların dosya masrafı iadesi dilekçe örneği, dosya masrafı geri alma dilekçesi ve işlem ayrıntıları Kastamonupostasi.com adresinde yer alıyor. Detaylıca okumanızı öneririz.
Bir bankadan çektiği konut kredisi için kesilen 1.825 TL***8217;lik dosya masrafı ücretini ve yeniden yapılandırma esnasında kesilen 1.752 TL***8217;lik ücreti icra yoluyla tahsil etti.
Bankalar, tüketici ve konut kredilerinde dosya masrafı ve yeniden yapılandırma ücretlerine ilişkin dekontu tüketiciye para ile veriyor. Bunun son örneği ise Ankara***8217;da yaşandı. Ankara***8217;da yaşayan B.K., 24 Mayıs 2007***8217;de bir bankadan 73 bin TL konut kredisi çekti ve 12 Ekim 2009***8217;da 58 bin 400 TL tutarında kredi kullanarak krediyi yeniden yapılandırdı. Banka bu işlem sebebiyle B.K.***8217;dan 1.752 TL ücret tahsil etti. Kredi kullanırken de kendisinden tahsil edilen 1.825 TL***8217;lik dosya masrafını da iade almak için kolları sıvayan B.K., bankanın dekontu vermek istememesi üzerine B.K., Bilgi Edinme Kurulu***8217;na müracaat etti. Kurul, konuyu sorduğu bankadan, ***8216;Dekontları elektronik posta yolu ile ilgiliye gönderdik***8217; cevabı aldı. Buna rağmen dekontu alamayan B.K., her bir dekont için bankanın istediği 20 TL ücreti ödeyerek bankadan ilk çektiği kredi masrafının dekontunu ve yeniden yapılandırma masrafının dekontunu bankadan aldı.
10 YILLIK ZAMAN AŞIMINI KAPSIYOR
Konuyla ilgili açıklama yapan Avukat Cevat Kazma, son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısının 75 milyon adedi geçtiğini söyledi. Cevat Kazma, tüketicilerin haklarını hukuk yolu ile nasıl araması gerektiğini de açıkladı. Kazma, "Otomobil, konut alırken, herhangi bir ihtiyaç anında ilk akla gelen para kaynağı bankalardan alınan krediler oluyor. Bu kaynağın en fazla kullanıldığı ülkelerin başında da Türkiye geliyor. Son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısı toplamda 75 milyon adedi aşarken, kullanılan kredi miktarı toplamda 300 milyar euroyu buldu. Kredi kullanımında tüketiciyi isyan ettiren konu ise dosya masrafları oluyor. Birçok tüketicinin itiraz ederek iadesini talep ettiği dosya masraflarına ilişkin Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi. Yargıtay; Tüketici Kanunu'ndaki 3 yıllık zamanaşımını değil Borçlar Kanunu'ndaki 10 yıllık genel zaman aşımı süresinin uygulanacağına karar verdi. Bu karardan önce sadece son 3 yıl içinde alınmış kredilerin dosya masrafları için iade talep edilebiliyordu" dedi.
SORUN ÇIKARAN BANKALARI HAKEM HEYETİNE BAŞVURABİLİRLER
B.K.***8217;nın avukatı Mustafa Akıncı dekontla birlikte banka hakkında Ankara 3. İcra Müdürlüğü***8217;ne müracaat ederek hem 1.752 TL***8217;lik yeniden yapılandırma hem de 1.825 TL***8217;lik dosya masrafını tahsil etti. Ankara Barosu avukatlarından Avukat Mustafa Akıncı, bankaların tahsil ettikleri dosya ve yeniden yapılandırma gibi masraf bedellerini iade etmemek için tüketicilere dekont zorluğu yaşattığını söyledi. Avukat Akıncı şunları kaydetti: "Bankalar son dönemde kredilere ilişkin masraf ve ödeme bilgileri evraklarını vermekte tüketicilere zorluk çıkarıyor. Çoğu zaman masraf dekontları için Tüketici Kanunu***8217; na aykırı olarak ücret istiyor. Haksız yere alınan dekont ücretleri için tüketiciler hakem heyetine başvurup dekont bedelinin iadesi yönünde karar çıkarttırabilirler. Somut olayda müvekkil tüketici kendisine dekont verilmemesi üzerine Bilgi Edinme Kurulu***8217;na başvuru yapmış. Gerek yürürlükteki 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gerekse 6 ay sonra yürürlüğe girecek 5602 Sayılı Yeni Tüketici Kanunu***8217;nda tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamadan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı görevindedir. Bu nedenle kredi masraf ve ödeme tablosu bilgisi almak isteyen tüketiciye zorluk çıkarılması halinde tüketicilerin Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı***8217; na bu durumu şikayet etmeleri yeterlidir."
İŞTE DOSYA MASRAFINI GERİ ALMANIZ İÇİN GEREKLİ BİLGİLER!
Sayın Tüketiciler, Kredilerden alınan ***8220;dosya masrafı, ekspertiz, kredi tahsis değerlendirme ücreti, vb.***8221; bedelleri banka sizinle müzakere etmeden kesintisini yapamaz. Dolayısıyla kredi alırken benzer kesintiler yapıldıysa, bu ücret kesintilerini geri alabilmek için aşağıdaki yolu izleyiniz.
Kredilerden alınan ***8220;dosya masrafı, hayat sigortası, ipotek fekki, ekspertiz ücreti vd.***8221; kesintileri banka sizinle müzakere etmeden kesintisini yapamaz. Dolayısıyla bu ücret kesintilerini geri alabilmek için aşağıdaki yolu izleyiniz. (DASK Sigortası Yasa gereği Mecburidir.)
Kredi sözleşmesi yoksa bankanızdan isteyiniz. Yasa gereği banka bir örneğini vermek zorundadır. Dilekçe örneği aşağıdadır.
1.Kredi sözleşmenizi mutlaka okuyunuz. Sözleşmenizde bu ücretler belirtilmemiş veya belirtildiği halde sizinle müzakere edilmeden bilginiz ve onayınız olmadan tahsil edilmiş ise,
2.Bankanın Genel Müdürlüğüne (Mail, Faks veya İadeli Taahhütlü Mektup ile) kesilen bedel/bedellerin tarafınıza ödenmesini isteyiniz. İspatı bakımından iadeli taahhütlü mektup ile ihtar göndermenizi önermekteyiz. Olumlu yanıt alamazsanız o zaman,
3.Kesilen bedel miktarı 2013 yılı için 1.191,52.-TL***8217;ye kadar miktar ise ikamet ettiğiniz yerde bulunan hakem heyetine dilekçe ile başvurunuz. Hakem heyetleri ilçelerde kaymakamlıklarda, İllerde valilik Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüklerinde bulunmaktadır. Hakem heyetlerinin 2013 yılı için 3.110,58.- TL'ye kadar olan kararları bağlayıcı olmayıp bir üst merci Tüketici Mahkemesine delil niteliği taşımaktadır.
4.Kesilen bedel miktarı 2013 yılı için 1.191,52.-TL***8217;nin üzerinde ise doğrudan Tüketici Mahkemesine dilekçe ile başvurunuz. Davanızı kendiniz bizzat açabileceğiniz gibi avukatınız aracılığıylada açabilirsiniz. Avukat mecburiyeti yoktur.
5.Tüketici Mahkemeleri olmayan yerlerde aynı sıfatla ***8220;ASLİYE HUKUK MAHKEMELERİ***8221; yetkilidir. BAKIRKÖY, BAHÇELİEVLER, BAĞCILAR, ESENLER, GÜNGÖREN VE ZEYTİNBURNU İLÇELERİ "BAKIRKÖY TÜKETİCİ MAHKEMESİ ADLİ BÖLGESİ GÖREV ALANI İÇERİSİNDEDİR." ***8220;HSK***8217;nın 19.07.2007 tarih ve 336 Sayılı Kararı***8221;
6.1.191,52.-TL***8217;nin üzerinde bedeller için Mahkemeye müracaat ettiğinizde HMK***8217;ya göre sizden peşin avans gideri ücreti alınır.
7.Mahkemeyi kaybetmeniz halinde ***8220;mahkeme masrafları, bilirkişi ve tebligat ücretleri ile karşı tarafın 660.-TL***8217;lik avukatlık***8221; ücretini ödemeniz söz konusu olabilir.
8.Bunun için ilgili mercilere müracaat etmeden önce sözleşmenizi okumanızı, ödeme belgelerini temin etmenizi ve belgelerin asıllarını (HMK'ya göre) başvuru dilekçelerinize eklemenizi önemle belirtiriz.Birer fotokopisi ve başvuru dava dilekçesinin bir örneğini kendinizde saklayınız.
9.Dilekçe Örneklerini;
Bankaya ihtarname dilekçesi İndir word - İndir PDF
Dosya Masrafı TSHH Dilekçesi İndir word - İndir PDF
Dosya Masrafı Tüketici Mahkemesi Dilekçesi İndir word - İndir PDF
(Dosya_Masrafi_Tuketici_Mahkemesi_Dilekcesi)
Yargı kararları:
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi Dosya Masrafı Kararı İndir word
BANKALARIN DOSYA MASRAFI, KOMİSYON, VB. GİDERLERİ HAKKINDA YARGITAY KARARI İndir word
10. ÖNEMLİ NOT: Yukarıdaki bilgiler bilgilendirme amaçlı olup herhangi bir yargı kararı niteliği taşımamaktadır. Dolayısıyla Yargı mercilerine başvurularınızda farklı sonuç almanız halinde derneğimizi bağlayıcılığı yoktur.
Bu sayfayı Tüketiciler Birliği Genel Sekreteri Mehmet İmrek, hazırlamıştır.
-----
DİLEKÇE ÖRNEĞİ
----
***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;.nolu müşterinizim. Şubenizden ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230; tarihinde ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230; ay vadeli olarak ***8230;***8230;***8230;.. faiz oranı üzerinden ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;. TL ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;. Kredisi kullandım ve ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;. Ay ödeme yaptım.
İlgili krediyi kullanırken dosya masrafı adı altında tarafımdan eke makbuzunu sundugum ***8230;***8230;***8230;***8230; TL kesinti yapılmıştır. Kesinlen bu tutarın, 4077 sayılı Tüketici Koruma Kanunu***8217;na göre haksız şart sayıldığından tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarih :
Adres: Ad,
[FONT=Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Arial]Soyad: İmza:[/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Arial]-----[/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Arial]Kaynak: Tüketiciler Birliği[/FONT]
Bir bankadan çektiği konut kredisi için kesilen 1.825 TL***8217;lik dosya masrafı ücretini ve yeniden yapılandırma esnasında kesilen 1.752 TL***8217;lik ücreti icra yoluyla tahsil etti.
Bankalar, tüketici ve konut kredilerinde dosya masrafı ve yeniden yapılandırma ücretlerine ilişkin dekontu tüketiciye para ile veriyor. Bunun son örneği ise Ankara***8217;da yaşandı. Ankara***8217;da yaşayan B.K., 24 Mayıs 2007***8217;de bir bankadan 73 bin TL konut kredisi çekti ve 12 Ekim 2009***8217;da 58 bin 400 TL tutarında kredi kullanarak krediyi yeniden yapılandırdı. Banka bu işlem sebebiyle B.K.***8217;dan 1.752 TL ücret tahsil etti. Kredi kullanırken de kendisinden tahsil edilen 1.825 TL***8217;lik dosya masrafını da iade almak için kolları sıvayan B.K., bankanın dekontu vermek istememesi üzerine B.K., Bilgi Edinme Kurulu***8217;na müracaat etti. Kurul, konuyu sorduğu bankadan, ***8216;Dekontları elektronik posta yolu ile ilgiliye gönderdik***8217; cevabı aldı. Buna rağmen dekontu alamayan B.K., her bir dekont için bankanın istediği 20 TL ücreti ödeyerek bankadan ilk çektiği kredi masrafının dekontunu ve yeniden yapılandırma masrafının dekontunu bankadan aldı.
10 YILLIK ZAMAN AŞIMINI KAPSIYOR
Konuyla ilgili açıklama yapan Avukat Cevat Kazma, son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısının 75 milyon adedi geçtiğini söyledi. Cevat Kazma, tüketicilerin haklarını hukuk yolu ile nasıl araması gerektiğini de açıkladı. Kazma, "Otomobil, konut alırken, herhangi bir ihtiyaç anında ilk akla gelen para kaynağı bankalardan alınan krediler oluyor. Bu kaynağın en fazla kullanıldığı ülkelerin başında da Türkiye geliyor. Son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısı toplamda 75 milyon adedi aşarken, kullanılan kredi miktarı toplamda 300 milyar euroyu buldu. Kredi kullanımında tüketiciyi isyan ettiren konu ise dosya masrafları oluyor. Birçok tüketicinin itiraz ederek iadesini talep ettiği dosya masraflarına ilişkin Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi. Yargıtay; Tüketici Kanunu'ndaki 3 yıllık zamanaşımını değil Borçlar Kanunu'ndaki 10 yıllık genel zaman aşımı süresinin uygulanacağına karar verdi. Bu karardan önce sadece son 3 yıl içinde alınmış kredilerin dosya masrafları için iade talep edilebiliyordu" dedi.
SORUN ÇIKARAN BANKALARI HAKEM HEYETİNE BAŞVURABİLİRLER
B.K.***8217;nın avukatı Mustafa Akıncı dekontla birlikte banka hakkında Ankara 3. İcra Müdürlüğü***8217;ne müracaat ederek hem 1.752 TL***8217;lik yeniden yapılandırma hem de 1.825 TL***8217;lik dosya masrafını tahsil etti. Ankara Barosu avukatlarından Avukat Mustafa Akıncı, bankaların tahsil ettikleri dosya ve yeniden yapılandırma gibi masraf bedellerini iade etmemek için tüketicilere dekont zorluğu yaşattığını söyledi. Avukat Akıncı şunları kaydetti: "Bankalar son dönemde kredilere ilişkin masraf ve ödeme bilgileri evraklarını vermekte tüketicilere zorluk çıkarıyor. Çoğu zaman masraf dekontları için Tüketici Kanunu***8217; na aykırı olarak ücret istiyor. Haksız yere alınan dekont ücretleri için tüketiciler hakem heyetine başvurup dekont bedelinin iadesi yönünde karar çıkarttırabilirler. Somut olayda müvekkil tüketici kendisine dekont verilmemesi üzerine Bilgi Edinme Kurulu***8217;na başvuru yapmış. Gerek yürürlükteki 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gerekse 6 ay sonra yürürlüğe girecek 5602 Sayılı Yeni Tüketici Kanunu***8217;nda tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamadan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı görevindedir. Bu nedenle kredi masraf ve ödeme tablosu bilgisi almak isteyen tüketiciye zorluk çıkarılması halinde tüketicilerin Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı***8217; na bu durumu şikayet etmeleri yeterlidir."
İŞTE DOSYA MASRAFINI GERİ ALMANIZ İÇİN GEREKLİ BİLGİLER!
Sayın Tüketiciler, Kredilerden alınan ***8220;dosya masrafı, ekspertiz, kredi tahsis değerlendirme ücreti, vb.***8221; bedelleri banka sizinle müzakere etmeden kesintisini yapamaz. Dolayısıyla kredi alırken benzer kesintiler yapıldıysa, bu ücret kesintilerini geri alabilmek için aşağıdaki yolu izleyiniz.
Kredilerden alınan ***8220;dosya masrafı, hayat sigortası, ipotek fekki, ekspertiz ücreti vd.***8221; kesintileri banka sizinle müzakere etmeden kesintisini yapamaz. Dolayısıyla bu ücret kesintilerini geri alabilmek için aşağıdaki yolu izleyiniz. (DASK Sigortası Yasa gereği Mecburidir.)
Kredi sözleşmesi yoksa bankanızdan isteyiniz. Yasa gereği banka bir örneğini vermek zorundadır. Dilekçe örneği aşağıdadır.
1.Kredi sözleşmenizi mutlaka okuyunuz. Sözleşmenizde bu ücretler belirtilmemiş veya belirtildiği halde sizinle müzakere edilmeden bilginiz ve onayınız olmadan tahsil edilmiş ise,
2.Bankanın Genel Müdürlüğüne (Mail, Faks veya İadeli Taahhütlü Mektup ile) kesilen bedel/bedellerin tarafınıza ödenmesini isteyiniz. İspatı bakımından iadeli taahhütlü mektup ile ihtar göndermenizi önermekteyiz. Olumlu yanıt alamazsanız o zaman,
3.Kesilen bedel miktarı 2013 yılı için 1.191,52.-TL***8217;ye kadar miktar ise ikamet ettiğiniz yerde bulunan hakem heyetine dilekçe ile başvurunuz. Hakem heyetleri ilçelerde kaymakamlıklarda, İllerde valilik Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüklerinde bulunmaktadır. Hakem heyetlerinin 2013 yılı için 3.110,58.- TL'ye kadar olan kararları bağlayıcı olmayıp bir üst merci Tüketici Mahkemesine delil niteliği taşımaktadır.
4.Kesilen bedel miktarı 2013 yılı için 1.191,52.-TL***8217;nin üzerinde ise doğrudan Tüketici Mahkemesine dilekçe ile başvurunuz. Davanızı kendiniz bizzat açabileceğiniz gibi avukatınız aracılığıylada açabilirsiniz. Avukat mecburiyeti yoktur.
5.Tüketici Mahkemeleri olmayan yerlerde aynı sıfatla ***8220;ASLİYE HUKUK MAHKEMELERİ***8221; yetkilidir. BAKIRKÖY, BAHÇELİEVLER, BAĞCILAR, ESENLER, GÜNGÖREN VE ZEYTİNBURNU İLÇELERİ "BAKIRKÖY TÜKETİCİ MAHKEMESİ ADLİ BÖLGESİ GÖREV ALANI İÇERİSİNDEDİR." ***8220;HSK***8217;nın 19.07.2007 tarih ve 336 Sayılı Kararı***8221;
6.1.191,52.-TL***8217;nin üzerinde bedeller için Mahkemeye müracaat ettiğinizde HMK***8217;ya göre sizden peşin avans gideri ücreti alınır.
7.Mahkemeyi kaybetmeniz halinde ***8220;mahkeme masrafları, bilirkişi ve tebligat ücretleri ile karşı tarafın 660.-TL***8217;lik avukatlık***8221; ücretini ödemeniz söz konusu olabilir.
8.Bunun için ilgili mercilere müracaat etmeden önce sözleşmenizi okumanızı, ödeme belgelerini temin etmenizi ve belgelerin asıllarını (HMK'ya göre) başvuru dilekçelerinize eklemenizi önemle belirtiriz.Birer fotokopisi ve başvuru dava dilekçesinin bir örneğini kendinizde saklayınız.
9.Dilekçe Örneklerini;
Bankaya ihtarname dilekçesi İndir word - İndir PDF
Dosya Masrafı TSHH Dilekçesi İndir word - İndir PDF
Dosya Masrafı Tüketici Mahkemesi Dilekçesi İndir word - İndir PDF
(Dosya_Masrafi_Tuketici_Mahkemesi_Dilekcesi)
Yargı kararları:
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi Dosya Masrafı Kararı İndir word
BANKALARIN DOSYA MASRAFI, KOMİSYON, VB. GİDERLERİ HAKKINDA YARGITAY KARARI İndir word
10. ÖNEMLİ NOT: Yukarıdaki bilgiler bilgilendirme amaçlı olup herhangi bir yargı kararı niteliği taşımamaktadır. Dolayısıyla Yargı mercilerine başvurularınızda farklı sonuç almanız halinde derneğimizi bağlayıcılığı yoktur.
Bu sayfayı Tüketiciler Birliği Genel Sekreteri Mehmet İmrek, hazırlamıştır.
-----
DİLEKÇE ÖRNEĞİ
----
***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;BANKASI***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;ŞUBESİ MÜDÜRLÜĞÜNE
***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;.nolu müşterinizim. Şubenizden ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230; tarihinde ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230; ay vadeli olarak ***8230;***8230;***8230;.. faiz oranı üzerinden ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;. TL ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;. Kredisi kullandım ve ***8230;***8230;***8230;***8230;***8230;. Ay ödeme yaptım.
İlgili krediyi kullanırken dosya masrafı adı altında tarafımdan eke makbuzunu sundugum ***8230;***8230;***8230;***8230; TL kesinti yapılmıştır. Kesinlen bu tutarın, 4077 sayılı Tüketici Koruma Kanunu***8217;na göre haksız şart sayıldığından tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tarih :
Adres: Ad,
[FONT=Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Arial]Soyad: İmza:[/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Arial]-----[/FONT]
[FONT=Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Arial]Kaynak: Tüketiciler Birliği[/FONT]